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Remote Hands und Smart Hands. An Ihren Racks in Frankfurt.

Ein Rechenzentrumstechniker an Ihren Racks in Frankfurt: Neustarts, Verkabelung, Hardwaretausch und Prüfungen, nach Ihren Anweisungen.

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Was wir tun. Alles, wofür jemand vor Ort sein muss.

  • Neustarts und Power-Cycles

    Ein Server, der nicht mehr antwortet, nach Ihren Anweisungen neu gestartet.

  • Verkabelung und Beschriftung

    Kabel ergänzt, umgesteckt, verfolgt oder beschriftet, nach Ihrem Plan.

  • Hardwaretausch

    Festplatten, Netzteile, Speicher und andere Teile, ersetzt durch die Teile, die Sie schicken.

  • Prüfungen und Fotos

    Statusanzeigen abgelesen, Kabel und Rack geprüft und für Ihr Team fotografiert.

So läuft ein Einsatz. In vier Schritten.

  1. Die Aufgabe nennen

    Schicken Sie uns den Standort, das Rack und was zu tun ist.

  2. Angebot erhalten

    Wir bestätigen den Umfang und schicken ein Angebot, bevor die Arbeit beginnt.

  3. Zugang einrichten

    Sie tragen unseren Techniker in die Zugangsliste des Rechenzentrums ein, wie bei jedem Besucher.

  4. Wir erledigen die Arbeit

    Vor Ort, wie vereinbart, und wir melden uns, wenn der Einsatz erledigt ist.

Fragen und Antworten.

Remote Hands sind einfache Aufgaben nach Ihren Anweisungen, etwa ein Neustart oder eine Kabelprüfung. Smart Hands sind Aufgaben, die das Fachwissen eines Technikers erfordern, etwa der Tausch eines defekten Teils oder die Neuverkabelung eines Racks.

Ja. Nennen Sie uns in Ihrer Anfrage das Datum und die Arbeiten.

Nein. Wir arbeiten in den Racks, die Sie schon mieten.

Weitere Leistungen

Sie brauchen jemanden vor Ort? Nennen Sie uns die Aufgabe.

Schicken Sie uns den Standort, das Rack und die Arbeiten, und wir melden uns mit einem Angebot.

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